随着冬天脱去了外衣，寒意渐渐褪去，2020年春节来临了。这个春节和以往有些不同，它注定会被历史记住。自从1月20日武汉新型冠状病毒疫情开始进入大众视野以来，疫情牵动着亿万中华儿女的心。医药园区也投入到这场疫情狙击战中。恐慌和害怕在不断蔓延和发酵，1月31日，公司接到园区通知，泰州品尚锦江之星成为高新区企业唯一指定入住酒店。

有这样一群平凡人，责任体现在他们的每一个细胞里。他们无惧风险，只因责任在肩、心如磐石。他们逆浪而行，默默坚守，用实际行动，彰显责任和担当，他们严格按照园区和集团公司的要求做好接待工作，一人多岗，不离不弃。

他们秩序井然、有条不紊，建立制度，完善措施，抓住每一方面，着眼于每一个细节，各种严格的表格彰显了专业和规范，每一个步骤都有严格的规定，随着疫情的逐步扩散，本着对客人负责的态度，要求每一位客人办理入住时提供园区证明并进行核酸检测。每天早晚去房间为每位客人测量体温并登记成册。为了保障客人的安全，尽量减少他们的外出，酒店派员工将早中晚餐送至客人房间；每个客人和来访人员均需做全面的登记，随着时间的推移，一些客人心情开始焦虑，为缓解客人的心情，酒店向集团申请借用了体育用品，让住店客人通过锻炼来释放压力。同时每隔两个小时对酒店前厅客房部等区域进行消毒。在锦江之星有几个身影一直活跃着，他们24小时随时待命，在疫情防治工作中顾大局、弃小家。

从接到园区通知的那一刻酒店部总监朱玉林第一时间赶到现场，他从早上六点工作到晚上九点，期间一直没有回家坚持驻店，细心、用心指导酒店完善问询、登记流程和处置流程。酒店厨工董祥芬最繁忙的时候始终坚守，无私奉献，让人感动；锦江之星店长潘宪华，疫情期间一人承担了前台、工程、客房等多项工作，每天都超负荷工作；外借人员树友芹、黄艺炜到岗后，努力学习，迅速融入，为了保障每一位客人的健康安全，树友芹每天提前到岗，中午放弃休息，严密细致登记客人信息，仔细观察住店客人健康状况，具有很强的责任心。2月3号早晨，一位一脸疲倦的女客人走进了锦江之星，因为酒店的关闭她无处可住，但是按照政策她是非园区企业职工，无法入住，得到这个答复客人当场崩溃了，原来她已经好几天没有地可住了。朱总立刻向各个部门领导咨询这种情况该如何办理，并给这位客人进行核酸检测。一直到晚上10点多客人终于入住下来。客人说了一句让我们记忆犹新的话，“我已经好几夜无地可睡了，如果没有你们我不知道今夜又将在哪里？”这位客人住店期间潘店长每天都问她睡的是否安好，现如今客人已然回去了，她说在锦江她体验到家的感觉没有被抛弃的感觉真好！疫情结束后，春暖花开时再来泰州走一走。

锦江之星作为高新区企业指定接待酒店，人流量大而且来源复杂，工作人员面临着比一般人更高的感染风险，承担着更大的心理压力，但是他们义无反顾，无怨无悔地让自己成为一个“逆行者”。锦江之星全力配合高新区政府做好当前疫情防控工作，切实做到守土有责、守土尽责，以锦江人的责任担当和精神风貌，筑牢抗疫战线的”安全屏障”和”战斗堡垒”，为公司增光添彩！

◆供稿单位：锦江之星品尚泰州医药城酒店